Afspraak annuleren

Kunt u niet komen? Geen probleem, mits u dit minimaal 24 uur van tevoren doorgeeft.

• Afzeggen kan telefonisch via 085 060 2951 of per e-mail via info@tandartspraktijkskpp.nl.

• Heeft u een afspraak op maandag, dan horen wij dit graag uiterlijk de vrijdag ervoor.

• Bij te late annulering of het niet verschijnen zonder bericht brengen wij de gereserveerde tijd in rekening: €150,- per uur.

Te laat komen

Komt u te laat, dan kan het zijn dat we de behandeling niet volledig kunnen uitvoeren of zelfs moeten verplaatsen. Ook in dat geval kan de gereserveerde tijd (à €150,- per uur) in rekening worden gebracht.

Wachttijden

Wij doen ons uiterste best om op tijd te werken. Toch kan een behandeling soms langer duren dan gepland of kan er een spoedgeval tussendoor komen. We vragen om uw begrip als u hierdoor wat langer moet wachten.

Garantie

Wij staan achter ons werk en geven in redelijkheid garantie:

• Kroon- en brugwerk: 3 jaar garantie.

Uitzonderingen (geen garantie):

• Als een geadviseerde opbeetplaat tegen tandenknarsen niet wordt gebruikt.

• Bij het niet opvolgen van adviezen voor onderhoud, reiniging en controles.

• Als u blijft roken ondanks ons advies te stoppen.

• Wanneer andere tandheelkundige problemen die gevolgen hebben voor uw mondgezondheid niet worden behandeld.

• Bij afstoting van een implantaat door het lichaam (de behandeling kan in overleg opnieuw worden uitgevoerd tegen het normale tarief).

Op behandelingen zoals composiet facings kunnen wij geen harde garantie geven vanwege de complexiteit en levensduur.

Offertes

Offertes zijn geldig tot en met 31 december van het lopende jaar. Daarna stellen wij, indien nodig, een nieuwe offerte voor u op met de actuele tarieven van het volgende jaar.

Privacy

Wij hechten veel waarde aan uw privacy. In ons [privacyreglement] vindt u hoe wij omgaan met uw persoonsgegevens, volledig in lijn met de AVG-wetgeving (2025).